Glossar

AdClick Bezeichnet den Klick auf einen Werbebanner
AdImpression / AdView AdImpressions oder auch AdViews sind eine Messgrösse und eine Planungseinheit zur messung der Werbe-/Medialeistung einer Website. AdImpressions bezeichnen die Anzahl der Werbemittel, welche dem Nutzer vom AdServer innerhalb einer gewissen Zeit eingeblendet werden.
AdServer / Ad Server Server, der Werbebanner verwaltet. Beim Aufruf einer Webseite überträgt die AdServersoftware automatisch die passenden Werbemittel auf diese Seite. Bei Kampagnen kann so beispielsweise festgelegt werden, welche Banner welchen Nutzern gezeigt werden (Targeting). Zudem vereinfachen AdServer die Überwachung und Erfolgskontrolle von Bannerkampagnen, indem sie Statistiken zu Page Impressions und User Tracking erstellen.
AdTag / Ad Tag Ein AdTag ist ein Programm-Code, der in den HTML-Code der betreffenden Website eingebaut wird. Damit eine Website Werbemittel von einem AdServer beziehen kann, muss sie mit AdTags versehen werden.
Advertorial Ein prominent auf der Website platzierter Teaser verlinkt auf eine Unterseite innerhalb der Website, wo das Advertorial als Artikel mit Bildern im redaktionellen Umfeld der Website erscheint. Es ist stark vertrauensbildend, da ein Advertorial als Artikel im "look&feel" der Website erscheint. Es ist einsetzbar für vertiefende Informationen zu Produkten.
Affiliate Marketing Affiliates sind Vertriebspartner von kommerziellen Websites. Affiliates bringen Werbemittel wie Banner oder Textlinks auf ihrer Website an, die zum Angebot der kommerziellen Website führen. Kommt über diese Links ein Lead zustande (z. B. ein Kauf), erhält der Affiliate eine Vergütung oder Provision vom Merchant.
Animated GIF Ein animated GIF ist ein Werbemittel im GIF- Format. Im GIF-Format ist es möglich, verschiedene einzelne GIF-Dateien zueinander zu verknüpfen, sodass die automatische Abfolge der GIFs eine animierte Bewegung darstellt. Animated GIFs wurde in der letzten Zeit weitgehend von Flash-Werbemitteln verdrängt.
Austrian Internet Monitor (AIM) Der INTEGRAL Austrian Internet Monitor (AIM) gibt seit 1996 einen repräsentativen Überblick über Nutzung und Entwicklungsperspektiven von Internet und anderen neuen Kommunikationstechnologien. 12.000 telefonische Interviews pro Jahr (3.000 pro Quartal) werden repräsentativ für ab 14-jährige ÖsterreicherInnen durchgeführt.
Behavioral Targeting Behavioral Targeting wird oft mit BT abgekürzt und ist eine neuartige Werbestrategie, die sich am Surf-Verhalten der Internetnutzer orientiert. Sie ermöglicht es, zielgerichtet Werbung einzublenden, die dem persönlichen Interesse eines Nutzers entspricht.
Blog Ein Weblog ist eine Verschmelzung aus Web und Log, welcher üblicherweise einfach nur Blog genannt wird. Es ist eine Webseite, die periodisch neue Einträge enthält, welche in zeitlicher Reihenfolge angezeigt werden. Ein Blog-Betreiber kann die Leser auffordern, zu den Blog-Einträgen Stellung zu nehmen. Blogs können auch als RSS-Feed abgerufen werden.
Bot / Crawler / Robot / Spider Bezeichnet Programme, die sich kontinuierlich von Link zu Link durch das Internet bewegen. Dabei analysieren sie die Inhalte von Websites, um diese später indexieren zu können. Diese indexierten Daten werden von Suchmaschinen gesammelt und für eine Suche aufbereitet.
Branding Kennzeichnung eines Produkts oder einer Dienstleistung als Marke (englisch: brand) durch Bild, Wort- und Namenszeichen. Dies geschieht unter anderem durch Onlinewerbung, mit deren Hilfe Unternehmen, Produkte und Websites bekannt gemacht werden.
Browser Der Browser bildet die Grundlage für das WWW. Er ist ein Programm, welches verschiedene Programm-Codes (z.B. HTML, Flash etc.) für den Benutzer interpretierbar darstellt. Ein Browser kann beispielsweise Schriften, Schriftarten, Bilder, Videos und Tonsequenzen anzeigen. Es gibt viele verschiedene Browser auf praktisch allen Betriebssystemen (von Windows, über MacOS X bis hin zu Mobilen Geräten oder Gamekonsolen). Die bekanntesten Browser sind Internet Explorer und Firefox.
Button Werbefläche auf einer Webseite. Buttons, bzw. Teaser Ads sind kleiner als Banner und kündigen beispielsweise ein Special an.
Channel Ein Channel ist eine Gliederung auf Websites nach Themenschwerpunkten, zum Beispiel Auto, Finanzen, IT, Entertainment, Reise...
Click-Through-Rate (CTR) Die Click-Through-Rate bezeichnet das Verhältnis (in % Angabe) von AdClicks zu ausgelieferten AdImpressions. Dies bedeutet beispielsweise, dass bei 1.000 angezeigten Werbebannern (1.000 AdImpressions) der Click eines Users eine Click Rate von 0,1% darstellt.
Content Ad  Das Rectangle ist eine quadratische Werbeform. Sie ist eine aufmerksamkeitsstarke Werbefläche, da sie im Contentbereich eingebunden ist. Sie eignet sich sehr gut für gestreamte Werbemittel (Filme) und ist einsetzbar für Branding, Markenaufbau und Responsekampagnen.
Conversion Rate Die Conversion Rate ist eine Messgrösse, welche die Relation von Anzahl Besuchern zur Anzahl gewünschter Aktionen des Besuchers (z.B. Kauf, Bestellung etc.) misst.
Cookies Cookies (deutsch Profildatei) sind kleine Textdateien. Diese beinhalten Informationen von einem Website-Server und beziehen sich immer nur auf einen Browser und nie auf eine Person. Cookies erleichtern die Benutzung von Websites. Beispielsweise erkennt eine Website, unter welchem Namen sich jemand eingeloggt hat und schlägt diesen beim nächsten Besuch bereits vor oder ermöglicht es, dass ein Benutzer automatisch eingeloggt bleibt.
Cost-per-click (CPC) CPC ist ein Preismodell, bei dem Werbetreibende pro Klick auf das Werbemittel zahlen.
Cost-per-Lead (CPL) CPL ist ein Preismodell, bei dem Werbetreibende pro qualifiziertem Kundenkontakt zahlen, wie beispielsweise die Bestellung eines Newsletters, die Anforderung eines Katalogs usw.
Cost-per-Order (CPO) CPO ist ein Preismodell, bei dem Werbetreibende pro Bestellung eines angebotenen Produktes (z.b. im Webshop des Anbieters) zahlen.
CPM / TKP CPM steht für Cost-per-Million respektive TKP für Tausend-Kontakt-Preis. Gibt an, zu welchem Preis mit einem Werbeträger 1.000 Kontakte in der Zielgruppe erreicht werden können.
Domain Adresse einer Website im Internet. Es werden drei Arten von Domains unterschieden: Die erste Ebene ist die Top-Level-Domain wie .de, .com oder .net. Die Second-Level-Domain besteht aus einem Namen und wird durch einen Punkt getrennt von der nachfolgenden Top-Level-Domain (z. B. austriamediatool.at). Third-Level-Domains sind eine Unterform der Second-Level-Domains (z.B. temp.austriamediatool.at) und dienen meist der weiteren Abgrenzungen innerhalb der Domain. Sie werden auch als Subdomains bezeichnet.
Domain-Parking Unter Domain-Parking versteht man die Nutzung von inhaltslosen Domains für Werbezwecke.
E-Mail-Marketing / Direct E-Mail Direct E-Mail-Marketing ist die digitale Version des Offline-Direktmarketings. Die Werbe-Informationen werden per Mail an die Empfänger verschickt. Im Gegensatz zum Newsletter besteht E-Mail Marketing nur aus einer Werbebotschaft und enthält keinen redaktionellen Inhalt. Der Versand erfolgt personalisiert.
EIAA Die European Interactive Advertising Association ist der Branchenverband paneuropäischer Onlinevermarkter. Wichtigstes Ziel der Organisation ist die Förderung des europäischen Onlinewerbemarktes. Fokussiert auf hoch entwickelte Media-Research-Projekte veröffentlicht die EIAA derzeit u. a. die einzige gesamteuropäische Studie zur Entwicklung des Internet (EIAA Media Consumption Study). Weitere Informationen über die EIAA finden Sie unter www.eiaa.net.
Flap Skyscraper Als Flap werden Werbemittel bezeichnet, die durch Mouseover, also aktives Darüberfahren mit der Maus, expandieren. Das Werbemittel schliesst sich wieder wenn der User den Mauszeiger vom Werbemittel entfernt.Es erzeugt hohe Aufmerksamkeit und ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Flap Superbanner Als Flap werden Werbemittel bezeichnet, die durch Mouseover, also aktives Darüberfahren mit der Maus, expandieren. Das Werbemittel schliesst sich wieder wenn der User den Mauszeiger vom Werbemittel entfernt.Es erzeugt hohe Aufmerksamkeit und ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Flapbanner Als Flap werden Werbemittel bezeichnet, die durch Mouseover, also aktives Darüberfahren mit der Maus, expandieren. Das Werbemittel schliesst sich wieder wenn der User den Mauszeiger vom Werbemittel entfernt.Es erzeugt hohe Aufmerksamkeit und ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Flash Flash ist eine Software der Firma Adobe. Sie dient dazu, Inhalte multimedial für das Internet darzustellen. Alle aktuellen Webbrowser unterstützen Flash.
Frequency Capping Das Frequency Capping ist eine Steuerung eines Werbemittels via AdServer. Damit kann definiert und eingeschränkt werden, wie oft ein User ein Werbemittel pro Zeiteinheit (Monat, Woche, Tag usw.) sehen soll.
Fullbanner / Fullsize Banner Der Fullbanner ist eine horizontale Werbeform und ist eine klassisch etablierte Werbefläche.
Er ist einsetzbar zur Intensivierung von Kontakten und bei Responsekampagnen.
Gemius Gemius ist ein alternativer Anbieter in Österreich zur Erhebung der Reichweitendaten (gemiusTraffic) und soziodemografischen Daten (gemiusAudience) der Nutzer einer Website. Siehe auch ÖWA.
GfK Online Monitor Der GfK Online Monitor ist ein kontinuierliches Instrument zur Beobachtung des österreichischen Internetmarktes. Multi-Client-Projekt von GfK Austria. Inhalte: Internet-Zugang und Internet-Nutzung nach Zugangsort, Möglichkeit zur Einschaltung von Exklusivfragen nach individuellen Kundenbedürfnissen (ab 1.000 Interviews) Methodik: pro Jahr 16.000 telefonische Interviews mittels CATI (4.000 Interviews pro Quartal), repräsentativ für alle Österreicher ab 14 Jahre.
HTML Die Hypertext Markup Language (HTML, dt. Hypertext-Auszeichnungssprache), ist eine textbasierte Programmsprache zur Strukturierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Hyperlinks in Dokumenten (z.B. Websites). HTML-Dokumente sind die Grundlage des World Wide Web und werden von einem Webbrowser dargestellt.
IAB International Advertising Bureau. Das IAB setzt Standards rund um das Online-Marketing. Es legt beispielsweise Standardformate von Werbemittel fest und betreibt Aufklärungsarbeit über die Online-Branche.
Intermedia-Vergleich Bewertung und Vergleich der Leistungsdaten zwischen verschiedenen Mediengruppen / Kategorien.
Intramedia-Vergleich Bewertung und Vergleich der Leistungsdaten zwischen verschiedenen Produkten einer gleichen Mediengruppe / Kategorie.
IP-Adresse "Im Internet benötigt jeder Computer eine IP-Adresse. IP steht für ""Internet Protocol"", welches für den Datentransport über verschiedene Netzwerke (inter-net) zuständig ist. Eine IP-Adresse ist für die korrekte Zustellung der Datenpakete innerhalb des Internet relevant. IP Adressen werden in der Regel von den Providern zur Verfügung gestellt und bestehen aus 4 Zahlenblöcken, getrennt von 3 Punkten. Zum Beispiel 192.168.23.177"
Keyword Keywords sind Suchbegriffe, welche der Benutzer auf einer Suchmaschine eingibt, um für ihn relevante Resultate, Websites oder Dokumente zu finden. Diese Suchwörter können von Website-Betreibern in ihren Sites gezielt eingesetzt werden.
Kontaktkosten Werden im Tausend-Kontakt-Preis (auch TKP) angegeben.
L-Ad Werbeform, die keinen festen Werbeplatz beansprucht und nach einer bestimmten Zeit oder durch das Aktivieren des Close-Button geschlossen wird. Sie erzeugt durch eine Vielzahl von Animations- und Interaktionsmöglichkeiten eine sehr hohe Aufmerksamkeit und bietet unendliches Potential in der kreativen Umsetzung. Sie ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Landingpage / Landing Page Landing Pages sind speziell eingerichtete Websites, die nach dem Klick auf ein Onlinewerbemittel auf dem Bildschirm des Users erscheinen und eine konkrete Aktion wie etwa einen Kauf einleiten sollen.
Layer Ad / Shaped Ad Werbeform, die keinen festen Werbeplatz beansprucht und nach einer bestimmten Zeit oder durch das Aktivieren des Close-Button geschlossen wird. Sie erzeugt durch eine Vielzahl von Animations- und Interaktionsmöglichkeiten eine sehr hohe Aufmerksamkeit und bietet unendliches Potential in der kreativen Umsetzung. Sie ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Leaderboard Das Leaderboard ist eine horizontale Werbeform. Es ist die proportionale Vergrösserung des Fullbanners und eine prominente Werbefläche, da es meist zuoberst auf der Seite platziert ist. Es ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau
Microsites Microsites sind Themenbezogene, eigenständige Websites, die für Werbekampagnen genutzt werden.
Newsletter Als Newsletter wird ein (i.d.R. elektronisches) Rundschreiben bezeichnet.
Newsticker "Newsticker beinhalten Kurznachrichten. Sie werden oft als Schlagzeilen- oder Kurztext-E-Mails versendet oder als ""Laufband"" in elektronischen Medien eingeblendet. Neuartige Newsticker bilden so genannte RSS-Feeds. Diese werden jedoch in der Regel vom User selber abgefragt."
Opt-In / Double-Opt-In Opt-In bezeichnet ein Verfahren aus dem Permission Marketing, bei dem einem Empfang regelmässiger E-Mails (z. B. Newsletter) zugestimmt werden muss. Um fehlerhaften Daten oder Missbrauch vorzubeugen, wurde zusätzlich das Double-Opt-In entwickelt. Bei dieser Variante muss der Empfänger seinen Eintrag in die Abonnentenliste zusätzlich aktiv bestätigen.
Opt-Out Im Gegensatz zum Opt-In-Verfahren wird beim Opt-Out-Verfahren eine Adresse vorgängig im Internet gesammelt, ohne die Zustimmung des Inhabers. Dieser kann sich bei Bedarf und aus eigener Initiative aus der Mail-Liste entfernen - opt-out.
Pageimpression / Page Impression Messgrösse für die Häufigkeit, mit der eine Website von Internet Nutzern abgerufen wird. Die PageImpressions werden auf Monatsbasis ausgewiesen.
Permission Marketing Permission Marketing ist eine Form der Direktmarketingstrategie, bei der das Einverständnis des Empfängers besteht, Werbebotschaften zu erhalten.
PopUnder Das PopUnder ist ein Werbefenster, das sich im Hintergrund einer Webseite öffnet und somit erst nach dem Schliessen der übrigen Browserfenster sichtbar wird.
PopUp Das PopUp ist ein Werbefenster, das sich im Vordergrund einer Website öffnet.
Portal Als Portal bezeichnet man Online-Angebote mit zumeist themenspezifischen Informationen. Ziel des Portals ist es, sich bei Nutzern als Einstiegsseite zu etablieren. Zusätzlich zum Informationsangebot bieten Portal-Seiten häufig Suchfunktionen, kostenlose E-Mail-Accounts und E-Commerce-Angebote.
Publisher / Website-Anbieter Unter Publisher versteht man Betreiber einer Website, welche die bereitgestellten Werbemittel der Werbetriebenden Kunden für eine entsprechende Honorierung auf seiner Website einbindet.
Response Die Antwort beziehungsweise Reaktion des Empfängers auf eine Direktmarketingaktion wie Aufträge, Bestellungen, Anforderungen, Anmeldungen usw.
Run of Site (ROS) Run of Site bedeutet, dass ein Werbebanner über die gesamte Website in allen verfügbaren Channels verteilt ausgeliefert wird.
Share of Voice (SoV) Share of Voice wird oft mit SoV abgekürzt und ist eine Messgröße für den Anteil der gebuchten Werbekontakte im Verhältnis zu den gesamten verfügbaren Kontakten eine Website.
Sitebar Die Sitebar ist eine dynamische, grossflächige Werbeform, welche sich je nach Bildschirm-Ansicht automatisch in der Grösse anpasst. Optimal für begleitende Branding-Kampagnen mit einem nachhaltigen Effekt.
Sitebranding Das Sitebranding wird exklusiv auf der Startseite oder auch ROS geschaltet. Die Buchung kann tage- oder wochenweise erfolgen. Durch die Einfärbung des Hintergrunds in Ihren CI-Farben bzw. durch den Einsatz einer Hintergrundgrafik erreichen Sie höchste Aufmerksamkeits- und Branding-Werte. In Kombination mit fixplatzierten Standard-Werbeformen können Sie zusätzliche Informationen transportieren sowie Responsemöglichkeiten sicherstellen.
Skyscraper Der Skyscraper ist eine vertikale Werbeform. Er ist eine klassisch etablierte Werbefläche und meist am rechten Rand der Website platziert. Er ist einsetzbar für Branding, Markenaufbau und Responsekampagnen.
Social Community "Auch ""Soziale Netzwerke"". Sie stehen für eine Form von Netzgemeinschaften. Die User nutzen die Technik von Web-Anwendungen und -plattformen um eigene Daten und Bilder zu speichern, ihr Freundes- und Bekanntenkreis zu pflegen und mit ihrem Umfeld in Kontakt zu bleiben. Die bekanntesten sozialen Netzwerke sind netlog.com, Facebook.com und Xing.com."
Sponsoring / Sponsorship Das Sponsoring im Online-Marketing ist die Verknüpfung einer Werbebotschaft mit einem Bereich eines Online-Angebots einer Website. Der Werbetreibende tritt dementsprechend als Sponsor der gesponserten Inhalte auf.
Streaming Streaming bezeichnet das Abspielen von Sound- und Videodateien auf Websites - bereits während des Downloads in Echtzeit. Mit dieser Technologie kann auch Bewegtbild-Werbung im Internet optimal ausgeliefert werden.
Superbanner Der Superbanner ist eine horizontale Werbeform. Es ist die proportionale Vergrösserung des Fullbanners und eine prominente Werbefläche, da es meist zuoberst auf der Seite platziert ist. Es ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau
Targeting "Targeting ermöglicht es Werbebanner nur an den/die Nutzer anzuzeigen die zuvor als Zielgruppe definiert wurden. Es sind bestimmte Targetingkriterien möglich, wie beispielsweise profilbasiertes Targeting über soziodemografische Daten (Alter, Geschlecht, Berufsstand, Einkommen), geografische Targeting (z.B. Land, Region, Bezirk usw), technisches Targeting (Betriebssystem/Browser, Bandbreite, Bildschirmauflösung usw) und zeitliches Targeting (Uhrzeit, Wochentag, Feiertag usw) Profilbasiertes Targeting ist fast ausschliesslich nur auf Websites möglich bei denen der Benutzer ein Profil angelegt hat (z.b. Freemail-Anbieter wie GMX.at). Geografisches, technisches und zeitliches Targeting wird über den Adserver ermöglicht."
Traffic Traffic = (engl. Verkehr). Mit Traffic ist die Besucherfrequenz auf einer Website gemeint.
Unique Client Die Zahl der Unique Clients entspricht der Anzahl PCs (Clients), von denen auf eine Website zugegriffen wird. Die Unique Clients werden über permanente Cookies sowie weitere Identifikationsmerkmale ermittelt. Siehe auch ÖWA.
Unique User Der Unique User ist der Kennwert für die Personenreichweite im Internet. Sie gibt an, wie viele eindeutige Nutzer ein Internetangebot in einem bestimmten Zeitraum hatte. Ruft ein Besucher nacheinander mehrere Seiten eines Angebots auf, so zählt dies als ein Unique User (einmaliger Benutzer). Siehe auch ÖWAplus.
URL Die URL ist auch als "Webadresse" bekannt. URL heisst Uniform Resource Locator. Eine URL definiert vor den // das Netzwerkprotokoll (z.B. http, ftp etc.) und dahinter die einzigartige IP-Adresse oder deren Domainnamen. Ein Beispiel: http://www.goldbachaudience.at
Use Time Durchschnittliche Dauer eines Visits
Usertracking / User Tracking Das Usertracking untersucht, welche Wege die Besucher einer Website genommen haben und wie lange sie sich in welchen Bereichen aufgehalten haben. Jeder Betreiber einer kommerziellen Internetsite sollte Usertracking vornehmen, um mehr über die Vorlieben der Besucher zu erfahren und so sein Angebot zu optimieren – und es damit für Werbetreibende attraktiver zu machen.
Video Ad Unter Video Ad versteht man jedes beliebige Werbemittel, innerhalb dessen Werbefläche ein Film, beispielsweise ein TV-Spot, gezeigt wird. Der Ton des Film muss aktiv vom User per Mouseover eingeschaltet werden. Es eignet sich gut zum Transport von Emotionen und zur Wiedererkennung von TV-Kampagnen und ist einsetzbar für Branding und Markenaufbau.
Visit Ein Visit bezeichnet einen zusammenhängenden Nutzungsvorgang (Besuch) eines Web-Angebots bzw. einer Website. Als Nutzungsvorgang zählt ein technisch erfolgreicher Seitenzugriff eines Internet-Browsers auf das aktuelle Angebot, wenn er von außerhalb des Angebotes erfolgt. Im Gegensatz zu PageImpressions wird nicht jeder Seitenaufruf eines Besuchers innerhalb der Webseite, sondern der gesamte Besuch der Site gewertet.
Web 2.0 "Mit Web 2.0 sind hauptsächlich Sites oder Verbunde von Sites gemeint, auf denen der User den Inhalt anreichert oder gar komplett liefert und sich somit aktiv beteiligt. Oft vernetzen sich die User auf „Web 2.0“-Sites. Der User spielt eine zentrale Rolle auf der und für die entsprechenden Site. Eine genaue und allgemein gültige Definition von Web 2.0 gibt es jedoch nicht. Der Begriff wird vor allem Dale Dougherty und Craig Cline zugeschrieben. Populär wurde der Begriff jedoch erstmals im September 2005 durch den Artikel ""What is Web 2.0"" von Tim O'Relly, den Besitzer des gleichnamigen Verlags."
Website "Eine Website ist ein text- und grafikbasiertes Dokument im WWW, welches aus mehreren Unterseiten bestehen kann, die mit einer einheitlichen Navigation miteinander verknüpft sind. Eine Website ist mit dem HTML-Code programmiert und kann durch verschiedene andere Technologien und Programmiersprachen (PHP, Javascript, Flash etc.) ergänzt werden. Eine Website hat in der Regel einen einzigartigen Domainnamen und wird auch oft als ""Site"" abgekürzt. "
Werbedruck Messgrösse für die Intensität mit der für ein Produkt geworben wird. Die Masseinheit ist der Share of Voice.
ÖWA Die Österreichische Webanalyse (ÖWA) wurde 1998 als Kontrolleinrichtung für Online-Medien ins Leben gerufen. Ziele der ÖWA sind die Förderung des Online-Marktes und insbesondere die Erhebung vergleichbarer und objektiver Daten zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit von Online-Angeboten. ÖWAbasic ist ein quantitatives Messverfahren und beinhaltet die technische Vollerhebung der Unique Clients (PCs).
ÖWAplus Qualitatives Messverfahren, das auf ÖWA Basic aufbaut, der Unique User, also der Mensch, steht im Vordergrund dieser Erhebungsmethode.